Модель обслуговування

Чому контракт повного обслуговування краще за разові виклики

FSMA (Full Service Maintenance Agreement) — це передбачуваність, прозорість та економія для вашого бізнесу.

Порівняння моделей

Параметр
Разові виклики
FSMA
Вартість обслуговування
Непередбачувана, залежить від поломок
Фіксована вартість за копію
Тонер та витратні матеріали
Купуєте самостійно
Включено у вартість
Запчастини та ремонт
Оплачуєте окремо кожен раз
Включено у вартість
Планування бюджету
Складно, багато змінних
Легко: кількість копій × ціна
Час реагування
За наявності майстра
Пріоритетне обслуговування
Профілактика
Ні, тільки ремонт
Регулярне ТО
Ризик простою
Високий
Мінімальний

Проблеми разового обслуговування

Чому модель «викликаємо майстра коли зламається» коштує бізнесу більше, ніж здається.

💸

Непередбачувані витрати

Сьогодні — нічого, завтра — рахунок на заміну фотобарабана. Неможливо планувати бюджет.

⏱️

Простої в роботі

Поки чекаєте майстра та запчастини — робота стоїть. Втрачений час = втрачені гроші.

🔧

Відсутність профілактики

Ремонт відбувається коли вже зламалось. Регулярне ТО могло б запобігти поломці.

📦

Закупівля витратників

Потрібно самостійно слідкувати за тонером, шукати постачальників, робити замовлення.

Невідома якість тонера

Дешевий тонер економить гроші сьогодні, але скорочує життя апарата завтра.

📊

Немає аналітики

Скільки насправді коштує друк? Хто друкує найбільше? Без даних — без контролю.

Переваги FSMA

Один платіж — все включено

Тонер, запчастини, ремонт, профілактика, виїзд майстра — все входить у вартість копії. Жодних прихованих платежів.

Передбачуваний бюджет

Знаєте точну вартість друку наперед. Легко планувати витрати на місяць, квартал, рік.

Мінімальний простій

Пріоритетне обслуговування за контрактом. Регулярна профілактика запобігає більшості поломок.

Оригінальні витратники

Використовуємо тільки оригінальний або сертифікований тонер, що продовжує життя обладнання.

Звітність та аналітика

Щомісячні звіти про використання. Бачите скільки друкує кожен відділ та апарат.

Без капітальних витрат

Обладнання в оренду — не потрібно витрачати великі суми на придбання техніки.

Готові перейти на FSMA?

Розрахуємо вартість для вашого обсягу друку

Надіслати запит